การจะให้บริการลูกค้าได้มาตรฐาน และทั่วถึงลูกค้าทุกคนบริษัทหรือองค์กรจะต้องวางแผนที่ดี ที่จะจัดการบริหารองค์กรอย่างไร จึงจะประทับใจลูกค้า
นักขายที่ดีจะต้องผ่านการฝึกอบรมจากองค์กร เพื่อจะได้มีความรู้ และความเข้าใจในผลิตภัณฑ์อย่างเป็นมาตรฐานเดียวกัน ซึ่งมีความสำคัญต่อรูปลักษณ์ขององค์กรในการสร้างความพอใจและน่าเชื่อถือแก่ลูกค้า
>>>สารบัญบทความ <<<
โดย เกรียงชัย เหรียญวิริยะกุล
